건강을 디자인하다, 우리바이오 약국 전용 몰
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우리바이오 약사거래몰 이용 약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 우리바이오(전자상거래 사업자)가 운영하는 우리바이오 몰(이하 “몰”이라 한다, 동 회사의 가상의 영업장을 포함한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “몰”과 “회원”의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 한다. ※ 『이 약관은 PC통신, 무선 등 그 수단을 불문하고 “몰”에서의 거래에 적용된다.』제 2 조 (정의)
① “몰” 이란 주식회사 우리바이오가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 “회원”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 “재화 등”을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용한다. ② “회원”이라 함은 제6조에 따라 회원가입을 한 자를 말한다.제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다), 전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 ”몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시한다. 다만, 약관의 내용은 “회원”이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있다. ② “몰”은 “회원”이 되려는 자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 확인할 수 있게 하여야 한다. ③ “몰”은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다. ④ “몰”이 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “몰”의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률 기타 전자상거래에 관련한 제반 법규에 따르고, 만일 법규에 관련 규정이 없는 경우에는 상관례에 따른다.제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행한다. 1. ”재화 등”에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 ”재화 등”의 배송 3. 기타 “몰”이 정하는 업무 ② “몰”은 ”재화 등”의 품절 또는 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 “재화 등”의 내용을 변경할 수 있다. 이 경우에는 변경된 “재화 등”의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 “재화 등”의 내용을 게시한 곳에 불필요한 지체 없이 공지한다. ③ “몰”이 제공하기로 “회원”과 계약을 체결한 제1항의 업무(이하 “서비스”라고 함)의 내용을 “재화 등”의 품절 또는 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 제16조 제1항 5호, 7호에 따라 “회원”이 기재한 약국 전화번호 및 대표 약사 휴대폰 번호 또는 전자우편주소를 활용하여 직접 통화나 SMS, E-mail 발송 등을 통해 그 사유를 불필요한 지체 없이 통지한다.제 5 조 (서비스의 중단)
① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다. ② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 “회원”에게 통지하고 쌍방 합의에 따라 “회원”에게 보상한다.제 6 조 (회원가입)
① “회원”은 약국을 개설한 약사로 한정하며 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한다. “몰”은 가입 신청한 “회원”이 개국 약사임을 확인하기 위하여 약국 사업자 등록증 사본과 약사 면허증 사본을 접수 받는다. ② “몰”은 제1항과 같이 “회원”으로 가입할 것을 신청한 약국 개설 약사 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 “회원”으로 등록한다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 “회원” 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제7조 제3항에 의한 “회원” 자격 상실 후 “몰”의 “회원” 재가입 승낙을 얻은 경우에는 그러하지 아니하다. 2. 회원가입 신청을 하며 기입한 내용에 허위 및 고의적인 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 “회원”으로 등록하는 것이 “몰”의 영업 정책상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 4. 필수 서류인 약국 사업자 등록증 또는 약사 면허증을 첨부하지 않은 경우 ③ 회원가입 계약의 성립시기는 “몰”의 승낙이 “회원”에게 도달한 시점으로 한다. ④ “회원”은 제16조 제1항의 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알려야 한다.제 7 조 (“회원” 탈퇴 및 자격 정지 등)
① “회원”은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며 “몰”은 불필요한 지체 없이 회원탈퇴를 처리한다. ② “회원”이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 “회원” 자격을 정지시킬 수 있다. 1. 허위의 내용을 기입한 경우 2. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 3. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 4. 구입한 제품들을 “몰”의 사전 서면 승인없이 약국 이외의 장소나 온라인에서 판매하는 경우 5. “몰”의 영업 정책에 반하는 행위로 “몰”에게 현저한 피해를 끼치는 경우 6. “몰” 가입 후 익월부터 1년간 주문액의 합이 400만원에 미달하는 경우 단, “몰”은 사전조치로 10개월차, 11개월차 시점에 총 2회에 거쳐 주문액 미달과 회원 자격 정지에 대한 안내가이드를 “회원”에게 SMS, E-mail 등으로 통보한다. ③ ②항에서 비활성 회원이 되어 자격이 정지된 “회원”이 자격 회복을 원하는 경우, “회원”은 “몰”로부터 “회원” 상태의 재활성화 승인을 받아야 한다.제 8 조 (“회원”에 대한 통지)
① “몰”이 “회원”에 대한 통지를 하는 경우, “회원” 16조 제1항에 따라 “회원”이 기재한 약국 전화번호 및 대표 약사 휴대폰 번호와 전자우편주소를 활용하여 E-mail 발송이나SMS 중 최소 한가지 방법으로 할 수 있다. ② “몰”은 불특정다수 “회원”에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “몰” 공지사항 란에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 특별한 사정이 없는 한 개별통지를 한다.제 9 조 (구매신청)
“회원”의 “몰”에서의 구매는 “몰” 상에서 구매를 신청한다. 한편 “몰”은 “회원”이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 사항을 알기 쉽게 제공하여야 한다. 1. “재화 등”의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동통신전화번호) 등의 입력 3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4. 이 약관에 동의하고 위3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스클릭) 5. “재화 등”의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의제 10 조 (계약의 성립)
“몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰”의 영업 정책상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 3. 기타 전 2호에 준하는 합리적인 사유가 있는 경우제 11 조 (지급방법)
“몰”에서 구매한 ”재화 등”에 대한 대금지급방법은 선불카드, 직불카드, 신용카드 등 각종 카드 결제 중 가용한 방법으로 할 수 있다. 단, “몰”은 특별한 사정이 없는 한 “회원”의 지급방법에 대하여 “재화 등”의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없다.제 12 조 (“재화 등”의 공급)
① “몰”은 “회원”과 “재화 등”의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “회원”이 주문 결제를 한 날부터 “재화 등”을 7영업일 이내에 발송될 수 있도록 생산, 포장 등 기타 필요한 조치를 취한다. ② 전항에서 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우로서 “몰”에 고의나 과실이 있음이 증명된 경우에 “몰”은 “회원”이 입은 손해를 배상한다.제 13 조 (환급)
“몰”은 “회원”이 구매 신청한 “재화 등”이 품절 등의 사유로 제공을 할 수 없을 때에는 불필요한 지체 없이 그 사유를 “회원”에게 통지하고 사전에 “재화 등”의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취한다.제 14 조 (청약철회 등)
① “몰”과 “재화 등”의 구매에 관한 계약을 체결한 “회원”은 출고일로부터 14일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있다. 단, “회원”의 단순 변심 또는 주문 착오로 인한 청약 철회는 이미 발송이 이루어진 경우는 그 반송비는 “회원”이 부담하는 것으로 한다. ② “회원”은 “재화 등”을 배송 받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없다. 1. “회원”에게 책임 있는 사유로 “재화 등”이 멸실 또는 훼손된 경우 2. “회원”의 일부 판매에 의하여 “재화 등”의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과 및 유통기한 완료까지 6개월 미만으로 재판매가 곤란할 정도로 “재화 등”의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 동일 제조번호를 지닌 “재화 등”으로 교체가 가능한 경우로서 그 원본인 “재화 등”의 포장 등이 훼손된 경우 ③ “회원”은 제1항 및 제2항에도 불구하고 “재화 등”의 내용이 그 본질적인 부분에서 표시, 광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 “재화 등”을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 인지한 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다.제 15 조 (청약철회 등의 효과)
① “몰”은 “회원”으로부터 “재화 등”을 제14조에 따라 반환 받은 경우 7영업일 이내에 이미 지급받은 “재화 등”의 대금을 환급한다. 이 경우 “몰”이 “회원”에게 “재화 등”의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급한다. ② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 “회원”이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 “재화 등”의 대금을 지급한 때에는 지체없이 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 “재화 등”의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청한다. ③ 청약철회 등의 경우 공급받은 “재화 등”의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담한다. 다만 “회원”의 단순변심에 의한 청약철회는 그 비용은 “회원”이 부담한다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않는다. 다만, “재화 등”의 내용이 그 본질적인 부분에서 표시, 광고된 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 “재화 등”의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담한다.제 16 조 (개인정보보호)
① “몰”은 “회원”의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집한다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 한다. 1. 성명 2. 약국명 3. 약국 사업자 번호 (고정 아이디) 4. 약국주소 5. 약국 전화번호 및 대표 약사 휴대폰 번호 6. 약사면허번호(최초 비밀번호) 7. 전자우편주소 ② “몰”이 “회원”의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 “회원”의 동의를 받는다. ③ 제공된 개인정보는 당해 “회원”의 동의 없이 그 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “몰”이 진다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 한다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. “재화 등”의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 5. 법규에 의하여 요구되는 경우 ④ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 “회원”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 개인정보보호법 제15조 제2항 각호의 사항을 알리고 이를 변경하는 경우에는 이를 알리고 동의를 받아야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있다. ⑤ “회원”은 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 불필요한 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 진다. “회원”이 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않는다. ⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드를 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “회원”의 손해를 배상한다. ⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 불필요한 지체 없이 파기한다.제 17 조 (“몰”의 의무)
① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 ”재화 등”을 제공하는 데 최선을 다해야 한다. ② “몰”은 “회원”이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 한다. ③ “몰”이 ”재화 등”에 대하여 표시∙광고의 공정화에 관한 법률 제3조의 부당한 표시 및 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 진다. ④ “몰”은 “회원”이 거부의사를 표시한 때에는 영리목적의 공고성 전자우편을 발송하지 않는다.제 18 조 (“회원”의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있다. ② “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 된다. ③ “회원”이 자신의 ID나 비밀번호를 분실하거나 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 한다.제 19 조 (“회원”의 의무)
“회원”은 다음 행위를 하거나 시도하여서는 안 된다. 이를 어길 경우, 제7조 제2항에 따라 회원자격을 정지시킬 수 있다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 또는 “회원” 본인이 아닌 타인의 정보를 기입하는 경우 2. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 3. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 4. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 5. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “몰”에 공개 또는 게시하는 행위 6. “몰”의 사전 서면 승인 없이 약국 이외의 장소나 온라인에서 “재화 등”을 판매하는 행위 7. “몰”의 사전 서면 승인 없이 제3의 판매업자에게 “재화 등”을 되파는 행위 8. “몰”의 영업 정책을 현저하게 위반하여 “몰”에 손해를 끼치는 경우제 20 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “몰”에 귀속한다. ② “회원”은 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 ”몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승인 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 된다. ③ “몰”은 “회원”에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 “회원”에게 사전 서면 승인을 득하여야 한다.제 21 조 (분쟁 해결)
① “몰”은 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객지원센터를 설치 및 운영한다. ② “몰”은 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 신속하게 처리하도록 노력하여야 한다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 해당 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 불필요한 지체 없이 통보해야 한다. ③ “몰”과 “회원” 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 해당 “회원”의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시∙도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있다.제 22 조 (준거법 및 관할법원)
① 이 약관과 관련하여 “몰”과 “회원” 간에 발생하는 모든 분쟁에 대한 제1심은 서울지방법원이 전속적으로 관할한다. ② 이 약관의 해석 및 이 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁에서의 준거법은 대한민국의 법률로 한다. 부 칙(시행일) 이 약관은 2020년 7월1일부터 시행한다.
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